走访过不少护肤、洗脸类品牌，大多品牌刚做出几家样板店就匆忙开放加盟，靠招商快速回笼资金。白白兔创始人李建辰的发展思路，和市面上很多同行有着明显区别，他选择先沉淀直营体系，打磨完整运营闭环，再向外拓展合作门店，这套稳扎稳打的发展方式，也让品牌在祛斑细分赛道站稳了脚跟。
李建辰进入美业已有二十年左右，早年也曾踩过经营误区，早年一次综合美容会所创业失利，让他意识到单店可复制的盈利模型才是连锁的核心根基。之后他调整方向，聚焦祛斑护肤这条细分赛道，没有跟风做综合美容、身体护理等繁杂项目，集中资源打磨标准化服务、产品和获客体系。
在品牌发展前期，很长一段时间里团队重心都放在直营门店搭建上，持续在各地落地自营门店，一点点打磨整套经营流程。小到门店选址需要参考的常住人口、客群年龄、消费层次四类参考维度，大到线上本地生活引流模式、店内护理标准化操作、客户维护流程，全部在直营门店里反复测试调整，梳理出完整的配套扶持体系后，才逐步对外开放合作渠道。
对比很多同行把预算投入明星代言、户外大屏宣传，白白兔的资源倾斜方向完全不同。品牌每年会拿出固定比例营收投入产品研发，同时组建规模不小的线上运营团队，专门为线下门店做本地线上引流支持，把宣传相关预算转化为门店稳定客源扶持。对于门店来说，不用自己单独承担高额线上推广成本，总部统一运营公域渠道，再把意向客户导流到门店，减轻了单店拓客压力。
考虑到入行人群参差不齐，有多年美业从业者，也有完全没有相关经验的跨行创业者，团队设计了两套分层培训节奏。有行业基础的学员学习周期更精简，零基础创业者会安排更长时间的系统学习，课程覆盖仪器操作、产品搭配、客户沟通、线上工具使用、日常店务管理等全部实操内容，理论搭配实操练习，同步设置阶段性考核，保障学员能独立运营门店。
门店管理层面，团队自主开发了配套数字化管理系统，解决传统美业记账混乱、客户跟进零散、库存把控难等常见问题。系统整合线上拓客、客户档案管理、预约排班、业绩核算、库存提醒等功能，界面操作简单，哪怕是没有管理经验的门店新人，简单熟悉后就能上手使用。老板不在门店，手机也能实时查看客流、销售、库存等基础经营数据，弱化门店对资深店长、老美容师的依赖，方便门店批量复制。
合作模式上也避开行业常见的各类捆绑收费，仅需要门店筹备首批货品资金，无额外准入相关费用，装修会统一提供全套设计图纸，从签约到开业预留合理筹备周期，货品采购不设置硬性月度指标，滞销合规货品可申请同品类调换，减少新手囤货带来的资金压力。同时会定期安排运营督导到门店陪同经营，针对门店客流、客户转化、日常运营存在的问题给出调整建议，长期配套线上运营分享课程，同步新品、活动相关运营思路。
在李建辰的规划里，连锁品牌长久发展，核心不在于短期内开出多少家店，而是每一家门店都能拥有可持续经营的能力。先依靠直营打磨可落地的全套经营模型，再通过标准化培训、线上流量扶持、数字化工具、常态化到店帮扶，降低普通人的创业试错成本，依靠细分赛道的精准定位和完善后端配套，走出和传统美业不一样的连锁发展路线。
现在行业内卷加剧，各类护肤门店层出不穷，不少品牌依靠低价、噱头短期吸引创业者，后续扶持跟不上，门店很难长久经营。白白兔先做实直营、再稳步拓店的发展思路，给细分美业连锁提供了一种更稳妥的发展参考，不靠短期招商红利，依靠成熟运营体系实现品牌与门店同步成长。
